jueves, 23 de octubre de 2014
martes, 21 de octubre de 2014
Como debe ser un lugar de trabajo
El
emplazamiento, el diseño, la estructura material y los elementos que forman
parte de los edificios influyen en la salud, la seguridad y el bienestar de los
trabajadores. El que a la hora de construir un local de trabajo se tenga en
cuenta esto, contribuirá a evitar una gran cantidad de problemas ya que muchos
accidentes laborales tienen su origen relacionado con los centros de trabajo.
Las medidas
preventivas adoptadas en la fase de diseño y proyecto de las instalaciones
suelen ser más eficaces, más fáciles de realizar y más baratas que si se
aplican a posterior
pero en muchas ocasiones, los cambios introducidos en los
procesos de trabajo, la maquinaria, las nuevas tecnologías y la organización
del trabajo dejan obsoletos los edificios y locales concebidos para otros usos.
Se entiende por lugares de trabajo aquellas áreas del centro de trabajo, edificadas o no, en las que los trabajadores deben permanecer o a las que pueden acceder como consecuencia de su trabajo.
El diseño de un área de trabajo debe realizarse de forma que:
·
- se distribuyan los locales en función de los procesos de
producción.
·
- se prevean zonas de paso para evitar cuellos de botella.
·
- se facilite el control de las zonas de emergencia.
·
- se determinen las zonas de almacenamiento.
·
- se aíslen los procesos que generen ruido, vibraciones, calor.
·
- se disponga una iluminación adecuada, …
El que el
espacio de trabajo esté mal diseñado puede originar golpes (por la proximidad
de las máquinas, por un mal almacenamiento de los materiales, por
derrumbamiento de objetos, etc.), a tratamientos por vehículos circulando por
zonas inadecuadas, caídas debidas a suelos resbaladizos, iluminación
deficiente, etc.Para evitar los riesgos derivados de la utilización de los lugares de trabajo o, si ello no fuera posible, para que tales riesgos se reduzcan al mínimo, existen unas disposiciones mínimas que garantizarán la seguridad y salud en los lugares de trabajo (RD 486/1997). Resumimos algunas de ellas:
a) Características constructivas:
deberán
permitir que el trabajador pueda realizar su actividad de forma segura y en
condiciones ergonómicas aceptables. La normativa hace referencia a aspectos
tales como espacios de trabajos y zonas peligrosas, suelos, desniveles,
aberturas y barandillas, seguridad estructural, tabiques, ventanas y vanos,
rampas, escaleras fijas y de servicio, condiciones de protección contra
incendio, acceso de trabajadores mines válidos, vías y salidas de evacuación,
vías de circulación, escaleras fijas, escaleras de mano, puertas y portones,
instalación eléctrica.
- Dimensiones mínimas de los locales
- - La altura
desde el piso al techo debe ser mayor a 3 metros, excepto en los
establecimientos comerciales, de servicios y locales destinados a oficinas
y despachos en los que se permite 2,50 metros.
- - La superficie
mínima libre por trabajador debe ser de 2 m² y el volumen mínimo de 10 m³
por trabajador. Para el cálculo de la superficie y el volumen no se
tendrán en cuenta los espacios ocupados por máquinas, aparatos,
instalaciones ni materiales.
.
- Suelos, paredes, aberturas y desniveles,
barandillas
- - El suelo será
de material resistente, no resbaladizo, de fácil limpieza y sin
irregularidades ni pendientes peligrosas.
- - Es conveniente
que las paredes sean lisas y pintadas en tonos claros.
- - Los huecos sin
cubrir, independientemente de su tamaño, deben tener colocadas las
protecciones adecuadas:
• barandillas: su altura mínima será de 90 cm. a partir del piso, serán de materiales rígidos y resistentes y protegerán el paso o deslizamiento por debajo de la misma o la caída de objetos.
• otro sistema de seguridad similar.
- Tabiques, ventanas y vanos
- - Las ventanas
deberán poder abrirse y limpiarse sin peligro.
- - Los tabiques
de separación translúcidos o transparentes serán de materiales seguros y
estarán convenientemente señalizados.
- Vías de circulación
- - Sus
dimensiones tienen que ser apropiadas al número de trabajadores que han de
circular por ellas así como al tamaño de los elementos de transporte de
materiales.
- - Es
recomendable que los pasillos estén debidamente señalizados y que no se
utilicen para almacenar materiales, aunque sea de modo circunstancial.
- - Deberán
señalizarse cuando existan zonas de altura limitada.
- - Deberán
evitarse los suelos irregulares que den lugar a vuelcos de vehículos o a
pérdidas de carga de los mismos.
- - Es
recomendable mantener a los peatones alejados de las zonas de circulación
de los vehículos y si no se puede evitar, dotar a los trabajadores de ropa
de alta visibilidad.
- Puertas y salidas
- - Su número,
distribución y las dimensiones dependerán del uso de los equipos, de las
dimensiones de los lugares de trabajo y del número de personas.
- - Deberán
permanecer libres de obstáculos, ser de fácil acceso y estar
convenientemente señalizadas.
- - Las puertas de
emergencia se abrirán hacia el exterior.
- - Las puertas de
acceso a escaleras abrirán sobre rellanos, nunca directamente sobre
escalones.
- Rampas y escaleras
- - Los pavimentos
de las rampas, escaleras y plataformas de trabajo serán de materiales no
resbaladizos o dispondrán de elementos antideslizantes.
- - La pendiente
de las rampas no será superior a un 12% cuando su longitud sea menor de 3
metros, del 10% cuando sea menor a 10 metros y del 8% en el resto de los
casos.
- - Se prohíben
las escaleras de caracol excepto si son de servicio
- - No se
utilizarán escaleras de mano de más de 5 m. si su resistencia no está
garantizada ni serán utilizadas por más de un trabajador simultáneamente.
Además no se emplearán frente a puertas, junto a conductores eléctricos o
apoyadas en tuberías. Si se apoyan en postes u otras superficies cilíndricas,
se sujetarán mediante abrazaderas.
- - Las escaleras
de mano deberán ser resistentes y con los elementos de apoyo y sujeción
necesarios para que su utilización no suponga riesgo de caídas.
- Vías y salidas de evacuación
- - Deberán
desembocar lo más directamente posible al exterior y no deberán utilizarse
nunca como lugares de almacenamiento provisional o permanente.
- Distribución de máquinas
- - La distancia
de separación entre las máquinas debe ser suficiente para que los
trabajadores puedan efectuar su labor cómodamente.
- - Se debe
restringir el paso a las zonas invadidas por elementos móviles de las
máquinas y señalizarlas convenientemente.
- Situación de puestos de trabajo y equipos
- - Los puestos de
trabajo deben estar claramente delimitados y disponer de un lugar fijo
para depositar útiles y herramientas.
- - El puesto de
trabajo debe tener un fácil acceso para la recepción de materias primas y
retirada de los materiales de desecho sin que los movimientos estorben a
los operarios.
- - La
accesibilidad entre las diferentes partes de la maquinaria y equipos debe
ser fácil y cómoda, evitando movimientos y esfuerzos forzados e
innecesarios, de acuerdo a criterios ergonómicos.
- Acceso de trabajadores minusválidos
- - Los lugares de
trabajo y, en particular, las puertas, vías de circulación, escaleras,
servicios higiénicos y puestos de trabajo deben estar acondicionados para
el personal minusválido que los ocupe o utilice.
https://www.youtube.com/watch?v=OcKF2V4yZyE
Cómo comportarse en una entrevista de trabajo: Las 5 claves para ser escogido
Buena
Presencia
Algo
esencial a la hora de ir a una entrevista de trabajo es tener una buena
presencia. Los entrevistadores pueden saber mucho de tu psicología por
simplemente como vistes. Aunque a ti te guste vestir a tu manera o con chándal
debes cuidarlo mucho en las entrevistas. Debes ser lo suficientemente
inteligente para que tu ropa diga: Soy alguien pulcro, limpio y ordenado, aunque tu luego
seas un desastre.
En
una entrevista debes crearte la mejor identidad posible que se requiere en un
trabajo así.
La
ropa que debes llevar tiene que ser elegante sin ser exageradamente elegante,
Se recomienda:
-
Camiseta blanca (refleja pulcritud y buena persona)
-
Vaqueros azules (refleja adaptabilidad)
-
Zapatos
Cierta seguridad
Digo
cierta porque ningún jefe quiere encontrarse a alguien prepotente capaz de
intentar arrebatarle el puesto o crearse un negocio similar por su cuenta.
Tienes que ir con la cabeza erguida pero sin atosigar al entrevistador, que se
note que eres seguro pero no en exceso.
Nada
de hacerte el alfa ni extender los brazos espachurrándote en la silla. Eso
reflejará que eres un pasota y un pasota no gusta para un trabajo serio. Debes
estar seguro en tus palabras y en las respuestas, ahí está la clave. Y cuando
hables mirar siempre a los ojos ya que no mirar a los ojos se interpreta como
desconfianza (aunque no sea así)
Respuestas emocionales y motivadas
Aunque
no sea así tu actitud debe hacer saber al entrevistador que estás muy
emocionado con el puesto, tus palabras deben reflejar cierta emoción, si el
entrevistador nota en ti palabras de robot probablemente desechará tu oferta.
Debes contestar lo que quiere oír el entrevistador y eso lo sabrás por sus ojos
y su expresión facial.
Su
mirada y expresión debe decir: “me encanta lo que acabas
de decir”. Sino obtienes respuesta
alguna es que no lo has hecho del todo bien.
Si
te preguntan qué quieres conseguir como Auxiliar administrativo tienes que
decir algo así como:
“Pues
me encanta eso de pasar facturas, hacer albaranes, lo veo muy entretenido y me
encanta ser muy profesional en todo esto. Lo que quiero es hacer la vida lo más
cómodamente posible a la empresa y hacer mi trabajo de la mejor manera posible”
Todo
esto dicho con emoción, como queriendo decir: este trabajo me encanta, lo deseo
y voy a hacerlo todo lo bien posible. Esto hará que tengas muchas papeletas
para ser elegido. Una de las cosas que más les gusta tener a un jefe es un
empleado motivado con el trabajo porque saben que la motivación hace mucho más
que la formación.
Empleados
motivados significa tener más éxito en la empresa. Empleados que simplemente
quieren un trabajo para vivir significa empleados que solo harán su trabajo y
punto y aunque un empresario no pueda exigir más, en todas las ofertas de
trabajo exigen cosas muy exageradas como ” Don de gentes, motivación y ganas de
auto-superación tremendas”.
Exigen
cosas que solo el 1% de la población tiene, por lo tanto están exigiendo que se
les mienta.
Respuestas rápidas, claras y concisas
No
te tires diez minutos explicando porque quieres el puesto. Tienes que dar una
respuesta clara, concisa y con mucha seguridad que transmita: “voy a hacerlo de la mejor manera posible y me
encanta el puesto de trabajo, eso es todo lo que usted necesita saber” .
Obviamente puedes pasarte rato diciendo cuanto trabajaste y te gustaban tus
antiguos trabajos, pero en lo que se refiere a porque quieres ese trabajo y que
es lo que te atrae debes ser rápido, claro y conciso.
Actitud ilusionada
A
los jefes no les gusta contratar gente por contratar. Cuando lo hacen quieren
ver a alguien a quien el puesto de trabajo les fascina y encanta. Por lo tanto
ve a la entrevista como si ese fuera el trabajo perfecto para ti, y de hecho
solo deberías presentarte a aquellos trabajos que te llenaran realmente y
fueran ideales para ti.
Por
lo tanto preséntate ilusionado, ve un poco antes de la hora prevista a la
entrevista ( sin pasarte, solo 10 min antes o así, o si no
llega en punto ) y muéstrate muy alegre
por poder haber asistido a esa entrevista.
Resumen
Como
vemos, las mayores claves son las emocionales, lo que tú transmites con tus
gestos, tus expresiones y palabras. La clave básica es transmitir que eres el
candidato ideal. Y los puntos anteriores te ayudarán mucho a ello
Lo que NO hay que hacer en una entrevista de trabajo
En el momento de
afrontar una entrevista de trabajo, cada personas tiene sus trucos, sus
estrategias y sus métodos para lograr transmitir lo mejor de sí. En principio,
no hay ningún manual escrito que sirva de guía infalible para lograr la entrevista perfecta. Sin embargo,
si que hay un listado de cosas que debes evitar a toda costa si no quieres
echar a perder tu oportunidad.
Esto es lo que nunca
debes hacer en una entrevista
de trabajo:
·
Llegar tarde. La falta de puntualidad cuando ni siquiera
has comenzado a trabajar ya da mala imagen de tí. Por regla general es
recomendable llegar unos 5 o 10 minutos antes de la hora a la que estás citado,
para evitar imprevistos que te hagan llegar tarde. Si no sabes llegar al sitio,
infórmate antes de salir
·
Presentarte mal vestido o sin arreglar. La
imagen dice mucho de tí, así que cuando te presentes en una entrevista, ten en
cuenta la imagen de la empresa y arréglate conforme a ella. No es necesario ir
siempre de traje, esto depende de cada empresa, pero si que hay que procurar
mostrar una imagen profesional y fiable.
·
Ir acompañado. Aparecer en la entrevista acompañado de
amigos, padres, familiares, da imagen de poca independencia e iniciativa.
Evítalo.
·
Provocar interrupciones. Siempre que acudas a una entrevista de
trabajo asegúrate de tener apagado el télefono móvil o celular, ya que podría
sonarte en mitad de la charla, provocando una situación incómoda. Mentalízate:
en ese momento no hay nada más importante que la entrevista.
·
Mostrar los nervios, la ansiedad o el estrés. El lenguaje corporal también cuenta para el
entrevistador, así que evita cualquier gesto que denote tu estado de ánimo,
especialmente si éste es negativo: morderse las uñas, revolverse en la silla,
dar golpecitos con el bolígrafo…
·
Estar pendiente del
tiempo. Mirar constantemente el
reloj da imagen de ansiedad y de que se tienen cosas más importantes que hacer.
Relájate y muéstrate confiado.
·
Centrarse en el tema económico. La entrevista de trabajo no es el momento
adecuado para negociar las remuneraciones ni los salarios. Centrarse demasiado
en el aspecto monetario causa una mala imagen ante el entrevistador y puede ser
contraproducente. Si es necesario, pregunta, pero sé discreto, no parezcas
ansioso.
·
Ser descortés. Agradece a la empresa y al entrevistador la
oportunidad que te brindan, resalta los aspectos positivos y olvida los
reproches.
PRUEBAS PSICOLOGICAS
Los test
psicotécnicos son pruebas que permiten apreciar aptitudes o
capacidades. No debes tenerles miedo, ya que no ofrecen una dificultad
extrema, solo requieren mucha práctica. Hay personas a las que se les dan muy
bien, otras encuentran una mayor dificultad en alguno de sus tipos, en los de
operaciones matemáticas, en los que miden la atención y la memoria visual,
etc. No te preocupes, todos tenemos capacidades, pero tenemos que aprender a
desarrollarlas, el mejor truco es hacer muchos test.
Consejos para enfrentarte con éxito a un test psicotécnico: Como ya te hemos dicho, estos test miden nuestras capacidades, si sabemos cuál es la capacidad que mide cada uno y la trabajamos tendremos más posibilidades de enfrentarnos con éxito a ellos. Tendrás que reforzar tu memoria, agilizar tus cálculos, e incluso controlar tus nervios (para controlar los nervios lo más aconsejable es dominar un buen método de relajación). Estas son las aptitudes que están presentes en los test y lo que debes hacer para trabajarlas: |
- Aptitudes
Verbales : se miden por medio de
ejercicios de ortografía, sinónimos, antónimos, analogías verbales,
vocabulario.
Debes repasar el vocabulario, sobre todo los términos que guardan entre sí relación de sinonimia y antonimia y han aparecido en convocatorias anteriores, así como las palabras de ortografía dudosa o semejante. En cuanto a la ortografía hay que dar un repaso a las reglas ortográficas, poniendo especial atención a la acentuación de palabras monosílabas, acentuación de demostrativos, palabras que llevan doble "c", diptongos, palabras con doble grafía, palabras con "x", etc.
Te aconsejamos que hagas pequeños juegos o ejercicios mentales, por ejemplo, mientras ves los anuncios de la televisión, puedes escoger una palabra cualquiera e intentar buscar mentalmente un mínimo de tres sinónimos y tres antónimos. Acostúmbrate a buscar en el diccionario todos los términos que desconozcas o aquellos de los que tengas dudas en cuanto a su significado, no solo ampliaras tu vocabulario, sino que mejorarás tu preparación.
- Aptitudes Numéricas : se trata de operaciones elementales y problemas sencillos de razonamiento numérico.
Debes repasar, antes de enfrentarte a los test psicotécnicos, las operaciones con
decimales, problemas sencillos de reglas de tres,
problemas de tantos por cien
, planteamientos con letras, listados de operaciones recordando el orden de las prioridades (primero los paréntesis y corchetes si los hay, luego potenciación y radicación, multiplicación y división en el orden que aparezcan, por último suma y resta). En tu vida diaria seguro que hay muchos momentos en los que puedes practicar, puedes sumar los números de las matrículas mientras viajas en el autobús o caminas, al número resultante puedes añadirle otros en una progresión de dos, tres...y así con todas las operaciones matemáticas. Con la entrada en vigor del euro es un buen momento para que practiques la regla de tres, la división, las operaciones con decimales...
Debes repasar el vocabulario, sobre todo los términos que guardan entre sí relación de sinonimia y antonimia y han aparecido en convocatorias anteriores, así como las palabras de ortografía dudosa o semejante. En cuanto a la ortografía hay que dar un repaso a las reglas ortográficas, poniendo especial atención a la acentuación de palabras monosílabas, acentuación de demostrativos, palabras que llevan doble "c", diptongos, palabras con doble grafía, palabras con "x", etc.
Te aconsejamos que hagas pequeños juegos o ejercicios mentales, por ejemplo, mientras ves los anuncios de la televisión, puedes escoger una palabra cualquiera e intentar buscar mentalmente un mínimo de tres sinónimos y tres antónimos. Acostúmbrate a buscar en el diccionario todos los términos que desconozcas o aquellos de los que tengas dudas en cuanto a su significado, no solo ampliaras tu vocabulario, sino que mejorarás tu preparación.
- Aptitudes Numéricas : se trata de operaciones elementales y problemas sencillos de razonamiento numérico.
Debes repasar, antes de enfrentarte a los test psicotécnicos, las operaciones con
decimales, problemas sencillos de reglas de tres,
problemas de tantos por cien
, planteamientos con letras, listados de operaciones recordando el orden de las prioridades (primero los paréntesis y corchetes si los hay, luego potenciación y radicación, multiplicación y división en el orden que aparezcan, por último suma y resta). En tu vida diaria seguro que hay muchos momentos en los que puedes practicar, puedes sumar los números de las matrículas mientras viajas en el autobús o caminas, al número resultante puedes añadirle otros en una progresión de dos, tres...y así con todas las operaciones matemáticas. Con la entrada en vigor del euro es un buen momento para que practiques la regla de tres, la división, las operaciones con decimales...
- Aptitudes de Razonamiento abstracto: se trata
de series de números, de letras, Series de
figuras, test de dominó, monedas, etc.
En las series de números puede aparecer cualquier operación, pero lo normal es que sean sumas y restas, multiplicaciones y divisiones, prefiriéndose siempre la lógica más sencilla. Si los ejercicios son de series de letras, lee bien las instrucciones, ya que aunque lo normal es usar el abecedario de 27 letras, hay series en las que se usa el antiguo de 29. También te pueden mandar eliminar cualquier letra, o pedir algo distinto que no sea continuar la serie. El resto de ejercicios de razonamiento inductivo o abstracto con dibujos, dominós o monedas, es semejante, siempre hay que buscar la lógica implícita y aplicarla. Igual que en los casos anteriores te aconsejamos que intentes aplicar estas operaciones a tu vida cotidiana, que idees juegos mentales que te permitan practicar, aunque en este caso lo mejor es que dispongas de bastantes test para practicar.
- Capacidad administrativa : Archivos, ordenación
alfabética, resistencia a la fatiga, detección de errores.
Aunque los ejercicios de archivos tienen muchas variantes, suelen estar presentes en prácticamente todas las pruebas psicotécnicas, suelen ser sencillos de realizar, pero exigen mucha atención, al igual que los ejercicios de detección de errores o de resistencia a la fatiga, que suelen consistir en contar símbolos, dibujos o en buscar un modelo dado. Estos ejercicios exigen sobre todo concentración ya que necesitaras prestarles mucha atención.
La motivación en el entorno laboral
Actualmente las empresas son conscientes de la
importancia de poseer una estructura comercial convenientemente cualificada y
con un alto grado de motivación, capaz de compartir los objetivos fijados por
el propio departamento, haciéndolos suyos. Entendemos por motivación toda
fuerza o impulso interior que inicia, mantiene y dirige la conducta de una
persona con el fin de lograr un objetivo determinado. En el ámbito laboral
«estar motivado» supone estar estimulado e interesado suficientemente como para
orientar las actividades y la conducta hacia el cumplimiento de unos objetivos
establecidos previamente. Aunque nos centremos en el equipo comercial, puede
ser extensible a cualquier otro departamento. La pro actividad es una de las
principales variables positivas del siglo XXI.
1. Proceso de la motivación
La
motivación en las personas se inicia con la aparición de una serie de estímulos
internos y externos que hacen sentir unas necesidades, cuando éstas se
concretan en un deseo específico, orientan las actividades o la conducta en la
dirección del logro de unos objetivos, capaces de satisfacer las necesidades.
Si
aplicamos el proceso de motivación al ámbito comercial, la empresa entre otros
estímulos e incentivos puede iniciar la motivación entre sus vendedores
aplicando por ejemplo una política de promociones internas. Ésta hará surgir la
necesidad que se concretará en la aparición del deseo de ser promocionado
dentro del departamento, orientando las actuaciones del comercial hacia la
consecución del objetivo «ser uno de los promocionados».
A nivel
general, podemos establecer la distinción entre dos clases de motivaciones:
·
Motivación intrínseca. Aquella en la que la acción es un fin en sí
mismo y no pretende
ningún premio o recompensa exterior a la acción. El trabajador se considera totalmente auto motivado.
ningún premio o recompensa exterior a la acción. El trabajador se considera totalmente auto motivado.
·
Motivación extrínseca. Se produce como consecuencia de la
existencia de factores externos, es decir tomando como referencia algún
elemento motivación al de tipo económico.
Es
evidente que si la empresa logra que su estructura comercial esté motivada
tanto intrínseca como extrín secamente, podrá tener a sus trabajadores con un
buen nivel de integración y satisfacción, creando un clima laboral que
repercutirá positiva-mente en su nivel de rendimiento, lo que redundará en
beneficios para la compañía.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)